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Die aktuelle Situation ruft derzeit zahlreiche Betrüger auf den Plan, welche den guten Namen der Verbraucherzentrale für ihre kriminellen Zwecke ausnutzen. Die Verbraucherschützer gehen entschieden dagegen vor und mahnen an, nicht auf die Betrugsmaschen hereinzufallen.
Leider nutzen Betrüger die aktuelle Krisenlage und die damit verbundene Verunsicherung der Menschen derzeit stark für ihre Zwecke aus. Seit kurzem erreichen die Verbraucherzentrale Berlin vermehrt Anfragen von Verbraucherinnen und Verbrauchern, die vermeintlich von dieser angerufen wurden. In einigen Fällen lassen die Betrüger das Telefon lediglich kurz klingeln und warten auf den Rückruf. Es ist bisher nicht geklärt, ob damit versucht wird, an persönliche Daten zu gelangen. Andere Betroffene berichten davon, dass sie im Namen der Verbraucherzentrale aufgefordert wurden, Geld zu zahlen. Auch mit erdachten Gewinnspielen sollen einige schon angesprochen worden sein.
Petra Hegemann, Juristin bei der Verbraucherzentrale Berlin, warnt: „Wir haben die Problematik bereits polizeilich gemeldet und warnen dringend davor, sich persönliche Daten entlocken zu lassen. Am besten ist es, gar nicht erst zu reagieren. Die Verbraucherzentrale ruft niemals unaufgefordert bei jemandem an. Ebenso wenig unterbreiten wir Angebote am Telefon oder holen Wertgegenstände oder Bargeld ab.“
Die hohe Glaubwürdigkeit der Verbraucherzentrale ist eine ihrer größten Stärken. Verbraucher sollten jedoch nicht auf Betrugsmaschen hereinfallen, die genau diese gegen sie verwenden.
