Die Energieberatung wird von Bauingenieurinnen und -ingenieuren, Architektinnen und Architekten sowie anderen qualifizierten Energieexpertinnen und -experten durchgeführt. Das Angebot richtet sich sowohl an Ratsuchende, die ein Eigenheim besitzen, als auch an jene, die zur Miete wohnen.
In einer Telefon- oder Videoberatung, sowie in einer von zwölf Beratungsstellen in Berlin kann das Gespräch mit einer Energieberaterin oder einem Energieberater gesucht werden. Termine können wie unten beschrieben gebucht werden. Bei den Beratungsgesprächen, die in der Regel 30 bis 45 Minuten dauern, empfehlen Ihnen die Beraterinnen und Berater Herangehensweisen und beantworten Ihre Fragen.
Beratungsthemen
- Energie sparen im Haushalt
- Heizen und Lüften
- Ursachen hoher Strom- und Heizkosten
- Einsatz erneuerbarer Energien (Solarenergie, Wärmepumpen, u. a.)
- Heizungs- und Regelungstechnik
- Wärmedämmung und Hitzeschutz
- Fördermittel
- Wechsel des Energieversorgers
- Heizkostenabrechnung
- Schimmel und Feuchte
ZuHaus in Berlin
Bis Ende 2022 fördert die Senatsverwaltung für Umwelt, Mobilität, Verbraucher- und Klimaschutz außerdem das Projekt „ZuHaus in Berlin“. In 19 Quartieren können sich die Anwohnerinnen und Anwohner direkt vor Ort zu den Themenbereichen Gebäudehülle, Heizungstausch und Solarenergie beraten lassen. Weitere Informationen finden Sie unter www.zuhaus-in-berlin.de.
Teilnahme an Veranstaltungen
In unseren zahlreichen Vorträgen informieren unsere Energiespar-Expertinnen und -Experten Sie zu vielfältigen Aspekten rund um Themen wie Energie sparen, moderne Heizsysteme und erneuerbare Energien. Neben Veranstaltungen vor Ort haben Sie die Möglichkeit unsere spannenden Online-Vorträge bequem von zu Hause über das Internet zu verfolgen. Für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist lediglich eine verbindliche Anmeldung notwendig. Eine Übersicht aller Veranstaltungen finden Sie auf der Seite der Verbraucherzentrale Energieberatung: www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/veranstaltungen/
Persönliche Beratung mit Terminvereinbarung
Für eine persönliche Beratung benötigen Sie einen Termin. Diesen können Sie über unser Termintelefon vereinbaren.
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 – 16:00 Uhr
Telefonnummer: 0800 809 802 400 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und für Mobilfunkteilnehmer)
Außerdem steht Ihnen unser Online-Beratungsangebot zur Verfügung: www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/online/
Preis
Je nach Format hat die Energieberatung einen Wert von 77 Euro pro Stunde und bis zu 538 Euro pro Energie-Check. Dank der Förderung durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz ist die Basisberatung (Beratung in unseren Beratungsstellen, auf Messen und Aktionstagen sowie die Online- und Telefonberatung und der Basis-Check) kostenlos. Der Preis für Energie-Checks beträgt 30 Euro.
Für einkommensschwache Haushalte ist unser komplettes Beratungsangebot kostenlos.
Datenschutz
Die Verbraucherzentralen legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Lesen Sie hier unsere Datenschutzhinweise.
Weitere Informationen
Informationen zu allen Angeboten der Energieberatung finden Sie hier: www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/beratung/
