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Frage
Wo bekomme ich Hilfe wenn ich meine Stromrechnung/ Betriebskostenabrechnung nicht verstehe?
Antwort
Ihre Strom- und Betriebskostenabrechnung können Sie sich in der Verbraucherzentrale Berlin erklären lassen. Unser Experte prüft auch die einzelnen Rechnungspositionen. Bitte vereinbaren Sie dafür vorher einen Termin, und zwar entweder per Mail an mail@vz-bln.de oder unter der Telefonnummer 030/214 85-150 (dienstags und donnerstags von 9 bis 12 Uhr sowie donnerstags 14 bis 16 Uhr). Die Beratung (ca. 30 Minuten) kostet 40 Euro.
