Die Verbraucherzentrale Berlin e. V. ist eine anbieterunabhängige, institutionell geförderte, gemeinnützige Institution. Wir bieten eine zeitgemäße und bedarfsgerechte Beratung, Interessenvertretung, Bildung und Information für Verbraucher*innen in Fragen des privaten Konsums. Die Anbieter- und parteipolitische Unabhängigkeit ist grundlegende Voraussetzung unserer Beratungsarbeit. Wir setzen uns für Verbraucherrechte ein und verfolgen Rechtsverstöße auch durch Verbandsklagen.
In der Marktbeobachtung werden Verbraucherbeschwerden und -anfragen systematisch erfasst, ausgewertet und für die weitere Arbeit in den Bereichen Politik, Öffentlichkeitsarbeit und Rechtsdurchsetzung aufbereitet. Ziel ist es, anhand einer verlässlichen Daten-grundlage, relevante Marktprobleme frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungsgrundlagen zu schaffen.
Wir suchen schnellstmöglich, befristet bis zum 31.12.2026, eine
Aushilfe zur Datenerfassung (m/w/d) im Projekt „Marktbeobachtung“
Eine Verlängerung wird angestrebt.
Ihre Aufgaben
- Übertragung und Eingabe von Verbraucherbeschwerden und -anfragen in unser Datenbanksystem BASISVE
- Datenerfassung vorgegebener Merkmale (z. B.: Produkt, Beschwerdegrund, Anbieter, Vertriebsform) anhand bestehender Informationen
- Unterstützung bei der Durchführung einfacher Routineprüfungen auf formale Vollständigkeit der Datensätze (z. B.: ausgefüllte Pflichtfelder)
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit
- Die fachliche Qualifikation ist grundsätzlich offen. Entscheidend ist die Bereitschaft, sich in strukturierte Arbeitsabläufe und Datenbanksysteme einzuarbeiten.
- Erste Erfahrungen in der Arbeit mit Datenbanken sind wünschenswert, aber nicht erforderlich. Eine umfassende und schrittweise Einarbeitung in die Aufgaben und das Datenbanksystem wird sichergestellt.
- sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- hohe Genauigkeit bei der Dateneingabe
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Fähigkeit, sich in vorgegebene Systematiken und Arbeitsabläufe einzuarbeiten
Womit Sie uns noch überzeugen können
- selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- EDV-Kenntnisse
Die Vergütung erfolgt auf Basis des gesetzlichen Mindestlohns in Berlin im Umfang einer geringfügigen Beschäftigung.
Die Stelle ist befristet und mit einer regelmäßigen monatlichen Arbeitszeit von derzeit 40 Stunden zu besetzen. Der Arbeitsort ist Berlin.
Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung bis zum 27.04.2026 unter Angabe der Kennziffer AUSMBO-PO-022026 an die Verbraucherzentrale Berlin, Frau Hartmann, Ordensmeisterstraße 15–16, 12099 Berlin, bewerbung@vz-bln.de (max. 5 MB und in einer PDF-Datei).
Unsere Datenschutzinformation finden Sie unter www.vz-bln.de/datenschutz#bewerbung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
