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Geld & Versicherungen
Anlagerechtsberatung
Wenn Sie sich zu einer Geldanlage falsch beraten fühlen oder aus einem "schlechten" Vertrag herauswollen, sind Sie in unserer Anlagerechtsberatung richtig.
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Bankrechtsberatung
Möchten Sie wissen, ob eine neue Girokontogebühr rechtens ist? Haben Sie Rechtsfragen zum Online-Bezahlen oder brauchen Sie Rat zu Ihrem Verbraucherkredit? Unser Beratungsangebot ist vielfältig und umfasst Themen rund um Konto, Kredite und den allgemeinen Zahlungsverkehr.
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Bauberatung
Kaum eine Investition hat solch weitreichende Folgen wie der Kauf oder Bau eines Eigenheims. Wir empfehlen Ihnen daher vorab eine ausführliche Beratung bei unserer Bauexpertin.
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Baufinanzierungsberatung
Auch in Zeiten niedriger Zinsen sollte die Finanzierung einer Immobilie gut durchdacht und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sein. Unsere Experten informieren über unterschiedliche Finzierungsmöglichkeiten und überprüfen Angebote, die Ihnen schon vorliegen.
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Geldanlage- und Altersvorsorgeberatung
Egal ob Sie das Gefühl haben, etwas für Ihre Altersvorsorge tun zu müssen, oder Geld einmalig oder monatlich anlegen wollen: Wir prüfen Ihre bestehenden Geldanlagen und kapitalbildenden Versicherungen und machen Vorschläge zur Optimierung und für ein sinvolles Gesamtkonzept.
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Versicherungsberatung
Welche Versicherungen brauche ich wirklich? Und was muss ich beachten, bevor ich einen Vertrag abschließen? Wir beraten Sie dazu gerne und anbieterunabhängig in unserer Versicherungsberatung.
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Versicherungsrechtsberatung
Sie haben der Versicherung einen Schaden gemeldet und sie zahlt nicht? Sie möchten Ihren Versicherungsvertrag loswerden? Hier hilft unsere Versicherungsrechtsberatung.
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Digitale Welt
Beratung zum Rundfunkbeitrag
Seit Anfang 2013 zahlen Verbraucher einen Rundfunkbeitrag, der nicht mehr geräteweise sondern pro Haushalt erhoben wird. Die Verbraucherzentrale berät zu Befreiungen und Ermäßigungen und gibt Tipps zum Ausfüllen der Anträge.
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Urheberrechtsberatung
Haben Sie schon einmal Videos, Bilder oder Musik heruntergeladen oder sogar geteilt? Sie könnten damit gegen das Urheberrecht verstoßen haben. Unsere Experten helfen Ihnen, wenn Sie von Awaltskanzleien mit solchen Vorwürfen konfrontiert werden.
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Lebensmittel
Lebensmittel und Ernährung
Viele Menschen wollen sich gesund und nachhaltig ernähren und haben Fragen zu unterschiedlichen Ernährungsformen. Gleichzeitig sorgen Lebensmittelskandale immer wieder für Aufregung und verunsichern Verbraucher. Die Verbraucherzentrale klärt auf und sorgt für Duchblick auf dem Markt der Angebote.
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Energie
Energieberatung bei Ihnen zu Hause (Energie-Checks)
Fragen Sie sich, wie Sie Energie sparen und damit gleichzeitig etwas für Ihren Geldbeutel und die Umwelt tun können? Wir beraten Sie gerne in Ihrem Zuhause zu den Themen Energiesparen, Wärmedämmung oder Heiztechnik.
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Energieberatung in der Beratungsstelle
Möchten Sie die Energiekosten in Ihrer (Miet-)Wohnung oder Ihrem Haus senken, einen Altbau energetisch modernisieren oder den Neubau eines energisparenden Hauses planen? Unsere Energiesparprofis helfen Ihnen dabei.
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Energierechtsberatung
Wenn Sie Ihren Energieversorger wechseln wollen oder Sie Fragen zu Ihrer Stromrechnung haben - fragen Sie unsere Expertin in der Energierechtsberatung. Hier erhalten Sie Informationen zu Verträgen und Ihren Rechten als Energiekunde.
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Energieschuldenberatung
Sie haben Strom- oder Gasschulden? Ihr Anbieter hat Ihnen eine Energiesperre angedroht? In diesen Fällen hilft Ihnen unsere Energieschuldenberatung - schnell und kostenlos.
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Reise & Mobilität
Reiserechtsberatung
Ob Pauschalreise, Fernbus, Bahnfahrt oder Flug - wir beraten Sie vor Abschluss Ihres Reisevertrages oder helfen Ihnen, Minderungsansprüche durchzusetzen, wenn während der Reise Mängel aufgetreten sind.
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Verträge & Reklamation
Allgemeine Verbraucherrechtsberatung
Wollen Sie wisssen, worauf Sie achten sollten, wenn Sie Kaufverträge oder Verträge zu Handwerk oder Dienstleistungen abschließen. Oder fühlen Sie sich durch irreführende Werbung über den Tisch gezogen? Dann sind Sie richtig in unserer Verbraucherrechtsberatung.
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