Startseite 27.11.2024 Neues Jahr, neue Gesetze: Was sich für Verbraucher:innen 2025 ändert mehr Foto: Verbraucherzentrale Foto: Verbraucherzentrale Energiekosten im Griff: Alles rund um Strom und Heizung Nach der Energiepreiskrise hat sich die Lage zwar beruhigt, aber immer noch sind viele Verbraucher:innen von hohen Preisen betroffen. Haben Sie Fragen zu Vertrag, Abschlag oder Nachzahlungen? Hier finden Sie Hilfe, Energiespartipps sowie Informationen zu Beratungsangeboten der Verbraucherzentralen. mehr Termine & Veranstaltungen 09.12.2024 Web-Seminar: Effizient heizen 12.12.2024 Vortrag: Was tun bei Schimmel in der Wohnung? Praktische Empfehlungen zur Vorbeugung und Beseitigung 12.12.2024 Vortrag: Online-Käufe und Widerrufsrecht Foto: Pixel-Shot / AdobeStock Web-Seminare Web-Seminare der Verbraucherzentrale Berlin mehr Foto: demaerre / iStock Patientenverfügung online erstellen Wollen Sie bestimmen, welche Behandlungen sie bei schweren Krankheiten wünschen oder ablehnen? Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. mehr Foto: Pixel-Shot / Adobe Stock Nachgehakt - Der Podcast der Verbraucherzentrale Berlin Hier finden Sie alle Folgen des Podcasts der Verbraucherzentrale Berlin. mehr Foto: Africa Studio / AdobeStock Verbrauchertipps im Radio Hier finden Sie alle Folgen unserer Verbrauchertipps im Radio zum Nachhören. mehr Barrierefreie Informationen Foto: Verbraucherzentrale / freepik Leichte Sprache: Informationen für Verbraucher in Leichter Sprache Hier finden Sie Texte der Verbraucherzentrale in Leichter Sprache. mehr Foto: Verbraucherzentrale Videos in Gebärdensprache Die Arbeit der Verbraucherzentrale, Tipps und Informationen zu verschiedenen Themen in Gebärdensprache mehr Beratung. Information. Interessenvertretung. Die unabhängige Anlaufstelle für Verbraucher Wissenswertes zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Gesundheit & Pflege Lebensmittel Energie Umwelt & Haushalt Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Informationen für... Zielgruppe wählen Studierende & Auszubildende Eltern Pflegende Angehörige Rentner Urlauber Flüchtlinge und Flüchtlingshelfer Musterbriefe zu... Thema wählen Geld & Versicherungen Digitale Welt Energie Reise & Mobilität Verträge & Reklamation Wir in Ihrer Nähe Tempelhof Lichtenberg Pankow Projekte & Services Energie Wissenswertes zur Selbsthilfe zum Projekt Berlin is(s)t klimafreundlich Berlinweit kostenlose Veranstaltungen zu nachhaltiger Ernährungsweise Zum Projekt BAUinfo Berlin Information und Beratung zum nachhaltigen Bauen und Sanieren Zum Projekt Energieschulden Droht Ihnen eine Strom- oder Gassperre? Wir beraten Sie kostenlos. Zum Beratungsangebot Pflegerechtsberatung Wir beraten Sie kostenlos zu vertragsrechtlichen Fragen und Problemen im Bereich Pflege. Zum Beratungsangebot ZuHaus in Berlin Kostenfreie Energieberatung für Ihr Eigenheim in zwölf Berliner Pilot-Quartieren Zum Projekt Energieberatung Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich. Zum Projekt Kostenloser Umtausch-Check Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben. Zum Umtausch-Check Kostenloser Inkasso-Check Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken! Zum Inkasso-Check DIGI-MEE[H]R Sicher schwimmen im Internet Workshops und Unterrichtseinheiten für Grundschulkinder Zum Projekt Smart Surfer – Fit im digitalen Alltag Generation 50 plus: Sicher und souverän im Internet Projekt Smart Surfer Lebensmittel-Forum Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen. Zum Portal Klartext Nahrungsergänzung Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln Zum Portal Lebensmittelklarheit Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln Zum Portal Post-Ärger In unserem Forum können Sie Ihren Ärger über Brief- und Paketdienstleistungen loswerden! Zum Portal