Startseite | Verbraucherzentrale Berlin

Startseite

Infografik zu den Gesetzesänderungen 2022

30.11.2021

CO₂-Preis, Kündigungen, Online-Handel: Was sich 2022 ändert

Foto:

Verbraucherzentrale

Beratung. Information. Interessenvertretung.

Die unabhängige Anlaufstelle für Verbraucher

Megaphon-Piktogramm

Einstimmig für den Verbraucherschutz

Verbraucherpolitische Forderungen zur Abgeordnetenhauswahl 2021

Frau mit Headset sitzt am Schreibtisch vor einem Laptop

Web-Seminare der Verbraucherzentrale Berlin

Cover Nachgehakt

Nachgehakt - Der Podcast der Verbraucherzentrale Berlin

Hier finden Sie alle Folgen des Podcast-Formats der Verbraucherzentrale Berlin.

Vintage Radio steht auf Küchentisch

Verbrauchertipps im Radio

Hier finden Sie alle Folgen unserer Verbrauchertipps im Radio zum Nachhören.

Eine Frau trägt eine Atemmaske zum Schutz gegen den Coronavirus

Corona: Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte

Coronaviren gibt es schon lange. Doch das Coronavirus, das die Krankheit COVID-19 auslöst, ist neuartig und sorgt für Einschränkungen im Alltag. Auf dieser Sonderseite fassen wir Schutzmaßnahmen, Tipps und Verbraucherrechte zusammen.

Termine & Veranstaltungen

Web-Seminar: Fake Shops erkennen und Vergleichsportale richtig nutzen

Web-Seminar: Schwer zu knacken - Online-Accounts besser schützen

Web-Seminar: Heizungserneuerung: Wie packt man’s richtig an?

Wissenswertes zu...

Informationen für...

Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Projekte & Services

Pflegerechtsberatung

Wir beraten Sie kostenlos zu vertragsrechtlichen Fragen und Problemen im Bereich Pflege.

Zum Beratungsangebot

Berlin is(s)t klimafreundlich

Berlinweit kostenlose Veranstaltungen zu nachhaltiger Ernährungsweise

Smart Surfer – Fit im digitalen Alltag

Generation 50 plus: Sicher und souverän im Internet

Projekt Smart Surfer

Verbraucher stärken im Quartier

Verbraucherinformationen in Moabit-Ost

ZuHaus in Berlin

Kostenfreie Energieberatung für Ihr Eigenheim in zwölf Berliner Pilot-Quartieren

Energieschulden

Droht Ihnen eine Strom- oder Gassperre? Wir beraten Sie kostenlos.

Zum Beratungsangebot

DIGI-MEE[H]R

Sicher schwimmen im Internet
Workshops und Unterrichtseinheiten für Grundschulkinder

Lebensmittel-Forum

Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen.

Kostenloser Umtausch-Check

Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

Zum Umtausch-Check

Kostenloser Inkasso-Check

Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken!

Zum Inkasso-Check

Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

Energieberatung

Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

Post-Ärger

In unserem Forum können Sie Ihren Ärger über Brief- und Paketdienstleistungen loswerden!

Was können wir für Sie tun?