Startseite | Verbraucherzentrale Berlin

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Startseite

Restaurant

12.06.2025

Recht im Restaurant: Gäste müssen nicht alles schlucken

Foto:

Free-Photos / Pixabay

Foto: Verbraucherzentrale

Energiekosten im Griff: Alles rund um Strom und Heizung

Nach der Energiepreiskrise hat sich die Lage zwar beruhigt, aber immer noch sind viele Verbraucher:innen von hohen Preisen betroffen. Haben Sie Fragen zu Vertrag, Abschlag oder Nachzahlungen? Hier finden Sie Hilfe, Energiespartipps sowie Informationen zu Beratungsangeboten der Verbraucherzentralen.

Termine & Veranstaltungen

Web-Seminar: Photovoltaik – Die Kraft der Sonne nutzen

Web-Seminar: Strom- und Gasanbieter wechseln – darauf sollten Sie achten

Web-Seminar: Photovoltaik – Die Kraft der Sonne nutzen

Foto: demaerre / iStock

Patientenverfügung online erstellen

Wollen Sie bestimmen, welche Behandlungen sie bei schweren Krankheiten wünschen oder ablehnen? Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen.

Foto: Pixel-Shot / Adobe Stock

Nachgehakt - Der Podcast der Verbraucherzentrale Berlin

Hier finden Sie alle Folgen des Podcasts der Verbraucherzentrale Berlin.

Foto: Africa Studio / AdobeStock

Verbrauchertipps im Radio

Hier finden Sie alle Folgen unserer Verbrauchertipps im Radio zum Nachhören.

Barrierefreie Informationen

Foto: Verbraucherzentrale / freepik

Leichte Sprache: Informationen für Verbraucher in Leichter Sprache

Hier finden Sie Texte der Verbraucherzentrale in Leichter Sprache.

Foto: Verbraucherzentrale

Videos in Gebärdensprache

Die Arbeit der Verbraucherzentrale, Tipps und Informationen zu verschiedenen Themen in Gebärdensprache

Beratung. Information. Interessenvertretung.

Die unabhängige Anlaufstelle für Verbraucher

Wissenswertes zu...

Informationen für...

Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Projekte & Services

Gesund und nachhaltig essen mit kleinem Budget

Ausgewogene Ernährung muss nicht teuer sein.

ZuHaus in Berlin

Kostenfreie Energieberatung für Ihr Eigenheim

Berlin is(s)t klimafreundlich

Berlinweit kostenlose Veranstaltungen zu nachhaltiger Ernährungsweise

BAUinfo Berlin

Information und Beratung zum nachhaltigen Bauen und Sanieren

Energieschulden

Droht Ihnen eine Strom- oder Gassperre? Wir beraten Sie kostenlos.

Zum Beratungsangebot

Pflegerechtsberatung

Wir beraten Sie kostenlos zu vertragsrechtlichen Fragen und Problemen im Bereich Pflege.

Zum Beratungsangebot

Energie

Wissenswertes zur Selbsthilfe

Energieberatung

Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

Kostenloser Umtausch-Check

Von Rückgabe bis Garantie: Finden Sie hier heraus, welche Rechte Sie haben.

Zum Umtausch-Check

Kostenloser Inkasso-Check

Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken!

Zum Inkasso-Check

DIGI-MEE[H]R

Sicher schwimmen im Internet
Workshops und Unterrichtseinheiten für Grundschulkinder

Smart Surfer – Fit im digitalen Alltag

Generation 50 plus: Sicher und souverän im Internet

Projekt Smart Surfer

Lebensmittel-Forum

Haben Sie eine Frage zu Lebensmitteln und Ernährung? Hier können Sie sie uns stellen.

Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

Post-Ärger

In unserem Forum können Sie Ihren Ärger über Brief- und Paketdienstleistungen loswerden!

Was können wir für Sie tun?