Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten. 23.03.2026 Disney+ Rückzahlung: Geld zurück wegen fehlender Premium-Qualität? Zahlen Sie für Disney+ Premium, bemerken aber bei einigen Inhalten Abstriche in der Bild- und Tonqualität? Dann können Sie möglicherweise einen Teil Ihrer Abo-Kosten zurückfordern. Die Verbraucherzentralen zeigen Ihnen, wie Sie Geld zurückbekommen können.mehr 20.03.2026 Erpressung per E-Mail: Angeblich Porno geguckt und Kamera gehackt "Zahle Bitcoins oder ich veröffentliche Videos von dir, auf denen du masturbierst." Kriminelle wollen mit solchen Drohungen Bitcoins per E-Mail erpressen. Sie nutzen sogar persönliche Daten der Empfänger:innen in der Mail. Die stammen meist aus Hacks oder Adressdatenbanken.mehr 20.03.2026 Investment-Angebote auf Social Media – schnelles Geld oder große Pleite? Schnelles Geld per Klick? Investment-Angebote auf Social Media wirken verlockend, führen aber oft zu hohen Verlusten. Die Verbraucherzentralen erklären, wie die Maschen funktionieren, woran Sie unseriöse Angebote erkennen und wie Sie sich schützen.mehr 20.03.2026 Welche Folgen Identitätsdiebstahl im Internet haben kann Fremde missbrauchen die Identitäten von Verbraucher:innen in diversen Bereichen. Mithilfe der ergaunerten Daten werden im Internet kostenpflichtige Abos abgeschlossen, Nutzerkonten eingerichtet, Waren bestellt oder Deepfakes erstellt. So können Sie sich schützen.mehr 17.03.2026 Scoring mit Kundendaten: So verlangen Sie Auskunft bei Schufa & Co. Auskunfteien betreiben "Scoring" mit Ihren Daten und berechnen daraus Ihre Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit. Diese Daten können Sie abfragen – und korrigieren lassen. Auskunfteien müssen Ihnen außerdem erklären, wie Ihr Score zustande gekommen ist, wenn dieser Grund für die Ablehnung zum Beispiel eines Mobilfunkvertrages ist.mehr Mehr laden Musterbriefe Digitales Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt /musterbriefe/digitale-welt Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können. /sicher-im-internet-handy-tablet-und-pc-schuetzen-69691 Medienglossar die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co. /wissen/digitale-welt/fernsehen/medienglossar-die-wichtigsten-begriffe-zu-fernsehen-computer-und-co-15558
