08.04.2026 Czarna lista: Fałszywe pisma windykacyjne Konsumenci regularnie otrzymują fałszywe pisma od rzekomych firm windykacyjnych. Brandenburska Centrala Konsumencka (Verbraucherzentrale Brandenburg) publikuje numery kont, na które nie należy przelewać żadnych pieniędzy.mehr 08.04.2026 Чорний список: несправжні листи про стягнення заборгованості Споживачі регулярно отримують несправжні листи про стягнення заборгованості. Центр захисту прав споживачів федеральної землі Бранденбург надає у відкритий доступ номери банківських рахунків, на які Ви у жодному разі не маєте переказувати гроші.mehr 27.03.2026 Widerrufsbutton ab Juni 2026: Online-Verträge einfacher widerrufen Ab dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmen einen Widerrufsbutton anbieten, wenn über ihre Webseite Verträge geschlossen werden können. Das soll Verbraucher:innen ermöglichen, Verträge im Internet genauso leicht zu widerrufen wie abzuschließen. Die Verbraucherzentralen erklären, was genau sich ändert.mehr 27.03.2026 Sammelklage gegen HanseWerk Natur GmbH Die Verbraucherzentrale klagt gegen HanseWerk Natur wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus seiner Sicht ungerechtfertigt sind. Ziel ist die rückwirkende Preisanpassung und Erstattung an Kund:innen. Die Vergleichsverhandlungen sind gescheitert. Der Verbraucherzentrale Bundesverband führt das Verfahren vor dem Oberlandesgericht (OLG) Schleswig nun streitig fort.mehr 23.03.2026 Liebeszauber per Mausklick: Was steckt hinter "Etsy-Hexen"? Bislang suchte man auf dem Online-Marktplatz „Etsy“ nach handgestrickten Socken oder individueller Deko. Derzeit landen immer häufiger andere „Waren“ im Korb: Flüche, Liebeszauber und Schamanen-Rituale. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, worauf Sie achten sollten und welche Rechte Sie haben. mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation /musterbriefe/vertraege-reklamation Handwerker und Notdienste Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung /handwerker Patientenverfügung online selbst erstellen Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. /patientenverfuegung-online
