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Verträge & Reklamation
31.05.2023
1N Telecom: Immer wieder berichten Verbraucher:innen von Problemen
Im Jahr 2022 sind bei den Verbraucherzentralen bereits mehr als 2.000 Beschwerden zum Anbieter 1N Telecom eingegangen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg haben den Anbieter verklagt.
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22.05.2023
Studienfinanzierung - jetzt zum Online-Vortrag anmelden!
Hier findest du alle Termine sowie die Anmeldung für die kostenfreien Online-Vorträge zum Thema "Studienfinanzierung: Welche Möglichkeiten gibt es?"
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16.05.2023
Termine: Online-Seminare und Vorträge rund um Lebensmittel
Hier finden Sie Hinweise auf aktuelle Veranstaltungen der Verbraucherzentralen wie Vorträge, Online-Seminare, Messeauftritte rund um Lebensmittel wertschätzen und Abfälle vermeiden.
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15.05.2023
Ins Ausland gehen - wie vorbereiten? Jetzt zum Online-Vortrag anmelden!
Hier findest du alle Termine sowie die Anmeldung für die kostenfreien Online-Vorträge zum Thema "Ins Ausland gehen – Wie vorbereiten?"
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15.05.2023
Erste eigene Wohnung - jetzt zum Online-Vortrag anmelden!
Von Auslandsaufenthalt bis Versicherungsbedarf: Hier findest du Online-Vorträge rund um den Start in deine Selbständigkeit.
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15.05.2023
Versicherungen: Welche sind wichtig? Jetzt zum Online-Vortrag anmelden!
Hier findest du alle Termine sowie die Anmeldung für die kostenfreien Online-Vorträge zum Thema "Versicherungen: Welche sind wichtig?"
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12.05.2023
Vorsicht bei Rechnungen der PVZ für Zeitschriften-Abos
Verbraucher:innen berichten, dass ihnen ein kostenloses Probe-Abo für Zeitschriften angeboten wurde. Doch später erhalten sie eine Rechnung über ein kostenpflichtiges Zeitschriften-Abo von der Pressevertriebszentrale (PVZ). Es handelt sich um eine Abofalle. Was müssen Sie wissen und können Sie tun?
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10.05.2023
Gaspreisbremse, Strompreisbremse, Härtefallfonds: FAQ zur Energiekrise
Die Preisbremsen bei Strom, Gas und Fernwärme sind beschlossen: Für einen Grundverbrauch hält der Staat die Preise im Zaum, erst darüber wird es deutlich teurer. Für Heizöl und andere Brennstoffe gibt es einen Härtefallfonds. Wir geben Orientierung zu wichtigen Fragen.
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25.04.2023
Nebenkostenprivileg: Das bedeutet die Abschaffung für Ihr Kabel-TV
Die Politik hat die Abschaffung des "Nebenkostenprivilegs" für Kabelgebühren beschlossen. Doch was verbirgt sich dahinter? Und was bedeutet das für Ihre Kabelanschluss-Kosten?
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25.04.2023
Achtung, Phishing: Betrug mit Förderprogrammen und "Inflationsschutz"
Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch beim aktuellen Thema Inflation und Energiekrise: Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.
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24.04.2023
Massenhaft betrügerische Schreiben zu "EURO LOTTO ZENTRALE" im Umlauf
Mahnbriefe mit unberechtigten Forderungen verschiedener angeblicher Kanzleien sind derzeit im Umlauf. In den Schreiben werden die Empfänger:innen aufgefordert, Geld für einen Dienstleistungsvertrag zu bezahlen. Wir sagen Ihnen, wie Sie reagieren sollten.
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20.04.2023
Endlich Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe?
Es ist eine langjährige Forderung der Verbraucherzentralen: Einheitliche europäische Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln.
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13.04.2023
Betrügerische Vermittler von Festgeld-Angeboten
Vermehrt geben Webportale oder Beratungsfirmen vor, gute Festgeldangebote zu vermitteln. Antragsformulare erscheinen täuschend echt, doch überwiesene Gelder fließen nur in die Taschen der Kriminellen. Nach einer Überweisung bricht schnell jeder Kontakt ab.
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12.04.2023
Carsharing: Antworten zur gemeinsamen Nutzung von Autos
Autos teilen liegt im Trend. Hier informieren wir Sie ausführlich zum Thema Car-Sharing in unseren Car-Sharing-FAQs
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mit Podcast
31.03.2023
Схема обману: уважно перевіряйте товаротранспортні накладні інших постачальників
У різних Інтернет-магазинах шахраї іноді оформлюють замовлення від імені споживача у інших постачальників. У разі несплати рахунків, виставляється вимога про стягнення коштів. Вам слід бути уважними у таких випадках.
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