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Verträge & Reklamation
15.12.2026
Mit Vitaminen gegen freie Radikale beim Sport?
Beim Sport werden in den Muskeln freie Radikale gebildet. Vitamine sollen helfen. Doch ein Zuviel schadet eher.
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mit Video
01.04.2026
Черный список: Фейковые письма о взыскании задолженности
Потребители регулярно получают письма о взыскании задолженности от мошенников. Центр по защите прав потребителей федеральной земли Бранденбург публикует номера счетов, на которые ни в коем случае не нужно перечислять деньги.
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01.04.2026
Чорний список: несправжні листи про стягнення заборгованості
Споживачі регулярно отримують несправжні листи про стягнення заборгованості. Центр захисту прав споживачів федеральної землі Бранденбург надає у відкритий доступ номери банківських рахунків, на які Ви у жодному разі не маєте переказувати гроші.
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01.04.2026
Czarna lista: Fałszywe pisma windykacyjne
Konsumenci regularnie otrzymują fałszywe pisma od rzekomych firm windykacyjnych. Brandenburska Centrala Konsumencka (Verbraucherzentrale Brandenburg) publikuje numery kont, na które nie należy przelewać żadnych pieniędzy.
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01.04.2026
Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen
Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
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31.03.2026
Phishing-Radar: Aktuelle Warnungen
Hier zeigen wir kontinuierlich aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.
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mit Musterbrief
31.03.2026
Lebensmittel-Verpackungen: Diese Anforderungen müssen sie erfüllen
Lebensmittel-Verpackungen erfüllen verschiedene Funktionen. Ihr Hauptzweck ist, das jeweilige Produkt vom Zeitpunkt des Verpackens über den Transport und die Lagerung bis zum Verzehr zu schützen.
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31.03.2026
Intelligente Verpackungen für Lebensmittel - das sollten Sie wissen
Intelligente Verpackungen überwachen den Zustand verpackter Lebensmittel und liefern beispielsweise Informationen über die Frische der Lebensmittel. Die Verbraucherzentralen zeigen, wie dabei verschiedene Technologien zum Einsatz kommen können.
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31.03.2026
Fitnessmatten, Hanteln oder Bälle: Schadstoffe in Sportgeräten
Nicht jede Produktinformation ist aussagekräftig und nicht jedes Fabrikat schadstoffarm: Laut einer europaweiten Untersuchung von 2021 enthielt jedes vierte Fitnessgerät besorgniserregende Schadstoffe. Die Verbraucherzentralen zeigen, worauf Sie bei Sportgeräten wie Fitnessmatten, Hanteln oder…
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31.03.2026
Vorsicht: Schadstoffe in Kunststoffgeschirr mit Bambusbeimischung
Bambus wird häufig als umweltfreundliche Alternative für Coffee to go-Becher und anderes Geschirr angepriesen. Tatsächlich handelt es sich aber oft nur um Kunststoffe mit Bambusbeimischung, und die können gesundheitsschädlich sein und dürfen zudem gar nicht verkauft werden.
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31.03.2026
Auswirkungen von Plastik auf die Gesundheit
PVC, Polycarbonat, Polystyrol – es gibt viele Kunststoffsorten, die Hunderte von Zusatzstoffen enthalten können. Außerdem können sie Mikroplastik freisetzen. Eine gesundheitliche Bewertung von Kunststoffen ist daher schwierig. Die Verbraucherzentralen zeigen, welche regelmäßig in Bezug auf…
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mit Video
31.03.2026
Früherkennung: Diese Vorsorgeuntersuchungen stehen Ihnen zu
Gesetzlich krankenversicherte Kinder und Erwachsene haben einen Anspruch auf Früherkennungs- und Vorsorgeuntersuchungen. Die Verbraucherzentralen geben einen Überblick, was Sie in welchem Alter von der Krankenkasse bezahlt bekommen.
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mit Infografik
30.03.2026
Achtung beim Kauf: Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln
Hier finden Sie aktuelle Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln oder Produkten, die als Nahrungsergänzungsmittel bezeichnet werden oder so erscheinen. Außerdem erfahren Sie, wann es zu einer Warnung oder einem Rückruf kommt.
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30.03.2026
Rauchmelder austauschen: Wann es nötig ist und worauf Sie achten sollten
Rauchmelder retten Leben – aber nur, wenn sie zuverlässig funktionieren. Spätestens nach 10 Jahren müssen die meisten Geräte ausgetauscht werden. Die Verbraucherzentralen erklären, wann ein Wechsel nötig ist, woran Sie defekte Rauchmelder erkennen und was Mieter:innen und Eigentümer:innen wissen…
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30.03.2026
Instagram-Support kontaktieren – so geht's
Konto gesperrt, Passwort geändert, fremde Aktivitäten – die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie den Instagram-Support erreichen und welcher Weg bei welchem Problem am besten hilft.
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