Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Berlin

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Die Hand einer Person auf der Hand einer anderen Person auf einem Oberschenkel.

Abtretungserklärung in der Pflege

Papierkram sparen und den Pflegedienst die Abrechnung mit der Pflegekasse erledigen lassen? Das klingt bequem, kann aber Nachteile haben. Was eine Abtretungserklärung in der Pflege bedeutet, erklärt die Verbraucherzentrale in diesem Text.

Nahaufnahme eines Rezeptscheins vom Arzt, auf dem "Privat" als Krankenkasse eingetragen ist.

Beitragssteigerung bei privater Krankenversicherung: Was nun?

Private Krankenversicherungen informieren ihre Kund:innen regelmäßig zum Jahreswechsel über steigende Beiträge. Besonders für ältere Versicherte kann das finanziell belastend werden. Die Verbraucherzentralen zeigen, wie Sie reagieren, wo Sie eventuell Geld sparen können und nennen Vor- und…

Nahaufnahme eines Rezeptscheins vom Arzt, auf dem "Privat" als Krankenkasse eingetragen ist.

Was tun bei Beitragsschulden in der privaten Krankenversicherung?

Wer seine Beiträge für die private Krankenversicherung (PKV) nicht zahlen kann, verliert seine Versicherung nicht. Dann werden Sie in den Notlagentarif umgestellt. Die Verbraucherzentralen sagen Ihnen, welche Rechte und Möglichkeiten Sie in einem solchen Fall haben.

Hand zieht Scheine aus dem Geldautomaten

Klage gegen Sparkasse KölnBonn durch Vergleich beendet

Die Verbraucherzentrale und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können Verbraucher:innen pauschale Zahlungen erhalten. Hintergrund sind Gebührenerhöhungen der Sparkasse ohne Zustimmung der Kund:innen.

Mutter und Sohn in der Zahnarztpraxis. Sie lächeln in die Kamera, im Hintergrund der Kieferorthopäde

Eigenanteil, Kassenleistung und Zusatzkosten beim Kieferorthopäden

Kindern und Jugendlichen steht bei bestimmtem Schweregrad eine zuzahlungsfreie kieferorthopädische Behandlung zu. Tatsächlich werden aber häufig private Zusatzleistungen angeboten, deren Nutzen umstritten ist.

Röntgenbild des Schädels zeigt Zahnentzündung/Karies

Karies: Diese Behandlungsmöglichkeiten gibt es

Bei Karies wird der defekte Zahn mit einer Füllung restauriert, damit er nicht weiter durch Bakterien zerstört wird. Die Versorgung hängt vom Zahn und von der Tiefe der Karies ab. Patient:innen können wählen zwischen selbsthaftenden Füllungsmaterialien, Kunststoff-Mischungen oder Inlays aus Keramik…

PostIDENT-Verfahren auf einem Smartphone

Achtung Kredit-Falle: Betrug mit gefälschten POSTIDENT-Anfragen

Kriminelle nutzen das POSTIDENT-Verfahren, um unbemerkt Kredite auf Namen von Verbraucher:innen abzuschließen. Erfahren Sie, wie Sie manipulierte Coupons erkennen, gefälschte Freischaltcodes entlarven und sich vor der Identitätsfalle schützen.

Mann mit Rollkoffer am Flughafen

Handgepäck kostet extra? Verbraucherzentralen verklagen Airlines

Viele Fluggesellschaften verlangen inzwischen Aufpreise für angemessenes Handgepäck. Das verstößt nach Auffassung des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen EU-Recht, weshalb er gegen acht Airlines vorgeht. In einem der Verfahren wurde der Klage nun stattgegeben.

Geldmünzen vor Taschenrechner und Stift

Klage gegen Stadtsparkasse München

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Stadtsparkasse München einigten sich im Verfahren um Prämiensparverträge auf einen Vergleich. Nach Auskunft der Sparkasse ist die Abwicklung zu 99 Prozent abgeschlossen (Stand März 2026). Viele Verbraucher:innen, die sich für die Klage…

Spargel wächst aus dem Boden auf einem Feld.

Tipps zur Spargelzeit: Frisch aus der Region auf den Tisch

Wie jedes Jahr ist die regionale Spargelsaison nur von begrenzter Dauer und endet am 24. Juni. Wir erklären, wie Sie frischen Spargel erkennen, richtig lagern und zubereiten.

Eine Nahaufnahme zeigt eine Person, die sich mit einem blauen Injektionspen (ähnlich einem Insulin- oder Abnehmspritzen-Stift) ein Medikament in das Bauchfett injiziert. Die Person trägt Sportkleidung und drückt mit einer Hand eine Hautfalte am Bauch zusammen, während sie mit der anderen Hand den Pen senkrecht ansetzt. Der Hintergrund ist leicht unscharf und zeigt einen Innenraum.

Abnehmspritzen: Häufige Fragen und Antworten zum Trend

Abnehmspritzen sind verschreibungspflichtig – und der Markt ist kaum reguliert. Die Verbraucherzentralen erklären, worauf Sie achten sollten.

Jemand setzt sich eine Spritze an den Bauch

Wegovy aus dem Netz: Abnehmspritzen zu leicht erhältlich

Testkäufe der Verbraucherzentralen zeigen: Verschreibungspflichtige Abnehm-Medikamente sind bei einigen telemedizinischen Plattformen ohne Prüfung erhältlich.

Eine Ärztin sitzt an einem Tisch und arbeitet mit Laptop und Tablet.

Elektronische Patientenakte (ePA): Was sie kann und wie Sie sie nutzen

In der elektronischen Patientenakte, kurz ePA, werden medizinische Unterlagen wie elektronische Arztbriefe, Befunde oder Medikamenteninfos gespeichert. Seit Oktober 2025 müssen Praxen, Apotheken und Kliniken bestimmte Daten eintragen. Die Verbraucherzentralen erklären, was wichtig ist.

Bunt bemalte Ostereier

Gefärbte Eier: Was ist wichtig bei Kennzeichnung, Herkunft und Färbung?

Bereits gekochte und gefärbte Eier unterliegen nicht der strengen Kennzeichnungspflicht, die EU-weit mit Hinweisen zur Herkunft, Haltung und Frische für rohe Eier gilt. Die Verbraucherzentralen geben Tipps, worauf Sie achten sollten.

Ein Hausarzt sitzt am Tisch und spricht mit einem Patienten, von dem das Bild nur den Rücken zeigt.

Früherkennung: Diese Vorsorgeuntersuchungen stehen Ihnen zu

Gesetzlich krankenversicherte Kinder und Erwachsene haben einen Anspruch auf Früherkennungs- und Vorsorgeuntersuchungen. Die Verbraucherzentralen geben einen Überblick, was Sie in welchem Alter von der Krankenkasse bezahlt bekommen.

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