E-Mail-Beratung

Unsere Verbraucherrechtsberatung per E-Mail
Off

Wir beraten Sie per E-Mail zu allgemeinen Verbraucherrechtsfragen.

Kaufverträge, Reklamationen, Handyverträge, Internetverträge, Abos, Dienstleistungsverträge, Handwerkerrechungen

Bitte beachten Sie, dass per E-Mail lediglich eine Kurzberatung möglich ist.

Die E-Mail-Beratung kann in vielen Fällen eine persönliche Beratung nicht ersetzen. Sollte Ihre Anfrage für eine E-Mail-Beratung ungeeignet sein, werden wir Sie informieren.

Kosten

Für die Beantwortung Ihrer Anfrage berechnen wir 20 Euro.

Hier können Sie Details nachlesen und sich zur Rechtsberatung per E-Mail anmelden.

Aktuelle Meldungen

Ein Paar prüft die Rechung
Foto: AIMSTOCK / iStock

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
Mehr dazu
Kopf aus Glas mit Tabletten und Pillen
Foto: Gina Sanders / stock.adobe.com

Endlich Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe?

Es ist eine langjährige Forderung der Verbraucherzentralen: Einheitliche europäische Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln.
Mehr dazu
Blick auf Rotes Rathaus, Berliner Dom und Fernsehturm
Foto: Marco2811/ stock.adobe.com

Berliner Haushalt gefährdet Verbraucherzentrale

Entwurf sieht Ausstieg aus bundesweiter Zusammenarbeit und Verzicht auf Bundesförderung vor
Mehr dazu