Kostenlose Orientierungssprechstunde auf Russisch

Seit Juni 2017 bieten wir eine Orientierungssprechstunde auf Russisch zu den Themenbereichen Telekommunikation und Internet in Marzahn an.
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Haben Sie Ärger beim Online-Shopping oder mit Ihrem unübersichtlichen Handy-Vertrag? Oder suchen Sie einfache Tipps für sicheres Surfen im Internet? Sprechen Sie Russisch?

Ab dem 6. Juni können Sie sich kostenlos und ohne Voranmeldung an uns wenden – in den Räumen des Internationalen Bundes in Marzahn. Unsere russischsprachigen Mitarbeiter geben Orientierung rund um Handy-Verträge, Fallstricke beim Online-Shopping oder Datenschutz im Internet direkt in Ihrer Muttersprache.

Orientierungssprechstunde

Wann: jeden ersten Dienstag im Monat, 15:00-17:00 Uhr
Wo: Internationaler Bund - IB Berlin-Brandenburg gGmbH
Betrieb Berlin Nordost
Jugendmigrationsdienst Marzahn
Allee der Kosmonauten 79
12681 Berlin

 

Die Verbraucherzentrale Berlin bietet die Orientierungssprechstunde im Rahmen des Projekts "Migranten und Verbraucherschutz in digitalen Märkten" an. Das Projekt wird vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz gefördert und zusammen mit den Verbraucherzentralen Hamburg und Bremen durchgeführt.

Ziel des Projekts ist es, Verbraucher mit Migrationshintergrund, insbesondere türkisch- und russischsprachige Menschen, über ihre Verbraucherrechte und Angebote in digitalen Märkten aufzuklären.

 

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Abzocke auf online-wohngeld.de: Hier wird kein Wohngeld beantragt!

Auf der Website online-wohngeld.de könnten Verbraucher:innen den Eindruck bekommen, dass sie dort Wohngeld beantragen können. Das ist jedoch nicht der Fall und kostet auch noch Geld!

Lunch & Learn

In ihrem digitalen Vortragsformat „Lunch & Learn“ vermittelt die Verbraucherzentrale Bayern die wichtigsten Infos in der Mittagspause.

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Mansfeld-Südharz

Die Sparkasse Mansfeld-Südharz hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der vzbv hat für die Kund:innen der Sparkasse Klage erhoben, damit sie ihre Zinsen in der Höhe erhalten, die ihnen zusteht.

Der vzbv führt das Verfahren vor dem Bundesgerichtshof (BGH) nicht weiter. Kund:innen können die ihnen zustehenden Zinsen nun einfordern.