Wir ziehen um! Unser Standort in Tempelhof bleibt ab dem 27.11.2026 geschlossen.
Die Terminbuchung für diesen Standort ist nicht mehr möglich. Wir freuen uns darauf, Sie ab dem 05.01.2027 am Lützowplatz 11-13 in Mitte zu begrüßen. Persönliche Beratungen im Dezember finden ausschließlich in der Lichtenberger Liese und in Pankow statt. Nutzen Sie auch gern unsere telefonische sowie die Video-Beratung.
Unsere Gesellschaft altert - eine große Herausforderung für die Sozialversicherungen. Die Verbraucherzentralen zeigen, welche Rechte Sie als Patient:in oder Pflegebedürftiger haben. Und wie Sie für später vorsorgen können.
Ärzte und Kliniken richtig wählen: Die Verbraucherzentrale informiert über Behandlungsmöglichkeiten, Arztwahl, Klinikaufenthalte und Patientenrechte. Erfahren Sie, wie Sie gute medizinische Versorgung finden, Behandlungsqualität einschätzen und Ihre Rechte im Gesundheitswesen sicher wahrnehmen können.
Medikamente sicher nutzen: Die Verbraucherzentrale informiert über Wirkung, Einnahme, Risiken und Wechselwirkungen von Arzneimitteln. Erfahren Sie, wie Sie Medikamente korrekt anwenden, Nebenwirkungen erkennen und seriöse von unseriösen Gesundheitsversprechen unterscheiden können.
Krankenversicherung verstehen und nutzen: Die Verbraucherzentrale informiert über Leistungen, Beiträge, Zusatzversicherungen und Rechte von Versicherten. Erfahren Sie, wie gesetzliche und private Krankenversicherung funktionieren, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie Kosten im Gesundheitswesen besser einschätzen können.
Pflegeleistungen richtig beantragen: Die Verbraucherzentrale informiert über Pflegegrad, Antragstellung, Begutachtung und Leistungen der Pflegeversicherung. Erfahren Sie, wie Sie Pflegeleistungen erhalten, welche Unterstützung Ihnen zusteht und worauf Sie im Antragsverfahren achten sollten.
Pflege zu Hause gut organisieren: Die Verbraucherzentrale informiert über häusliche Pflege, Unterstützungsmöglichkeiten, Pflegeleistungen und Entlastungsangebote für Angehörige. Erfahren Sie, wie Sie Pflege im Alltag planen, finanzielle Hilfen nutzen und die Versorgung zuhause sicher und würdevoll gestalten können.
Pflege-WGs im Überblick: Die Verbraucherzentrale informiert über Wohnformen, Betreuung, Kosten und Leistungen in Pflegewohngemeinschaften. Erfahren Sie, wie Pflege in Gemeinschaft funktioniert, welche Vorteile und Herausforderungen es gibt und welche finanziellen und rechtlichen Aspekte wichtig sind.
Pflege im Heim verständlich erklärt: Die Verbraucherzentrale informiert über Heimkosten, Leistungen der Pflegeversicherung, Verträge und Qualitätsstandards in Pflegeeinrichtungen. Erfahren Sie, worauf Sie bei der Heimwahl achten sollten, welche Rechte Pflegebedürftige haben und wie die Finanzierung geregelt ist.
Vorsorge im Gesundheitsbereich richtig planen: Die Verbraucherzentrale informiert über Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung und rechtliche Absicherung im Krankheitsfall. Erfahren Sie, wie Sie frühzeitig wichtige Entscheidungen regeln, Ihre Selbstbestimmung sichern und Angehörige entlasten können.
Pflegende Angehörige im Alltag unterstützen: Die Verbraucherzentrale informiert über Pflegeorganisation, Entlastungsangebote, finanzielle Hilfen und rechtliche Ansprüche. Erfahren Sie, wie Sie Pflege besser bewältigen, Leistungen der Pflegeversicherung nutzen und sich im Pflegealltag gezielt entlasten können.
