Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Berlin

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Warenkörbe drehen sich um eine Weltkugel

Was muss ich beim Onlineshopping im Ausland beachten?

Bei Online-Händlern mit Sitz im Ausland gelten unter Umständen andere rechtliche Rahmenbedingungen und es drohen hohe Zusatzkosten für Einfuhr und Versand.

Schriftzug der Lebensversicherung Debeka

Sammelklage gegen Debeka: Betroffene können sich für Klage anmelden

Viele Debeka-Kund:innen mussten bei Kündigung ihrer Lebensversicherung hohe Stornoabzüge hinnehmen, oft bis zu 15 Prozent des Rückkaufswerts. Die Verbraucherzentrale hält diese Gebühren für unzulässig. Betroffene können sich in das Klageregister des Bundesamts für Justiz eintragen.

Grafische Darstellung: Links im Bild eine wütende Frau, rechts daneben ein Smartphone, auf dem die Seite dein-rundfunkbeitrag.de zu sehen ist, daran ein roter Kreis mit Euroscheinen. Ganz rechts befindet sich ein großes rotes Ausrufezeichen, in dem "Warnung" steht.

dein-rundfunkbeitrag.de verlangt Geld für kostenlosen Service

Über die Webseite dein-rundfunkbeitrag.de stellt ein privates Unternehmen Verbraucher:innen Online-Formulare für die Kontaktaufnahme zum Beitragsservice der öffentlich rechtlichen Rundfunkanstalten zur Verfügung. Für die Übermittlung der Formulare an den Beitragsservice verlangt die Firma 39,99…

Zwei goldene Eheringe

Gold verkaufen: So erzielen Sie den besten Preis für Ihr Altgold

Gold-Rekordpreis 2026: Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie Altgold, Schmuck und Münzen sicher und gewinnbringend verkaufen – und welche Fallen Sie vermeiden sollten.

Stromstecker und Münzen liegen vor einer Steckdose

So finden Sie den passenden Strom- oder Gastarif

Die Preisunterschiede zwischen den Strom- und Gastarifen sind groß, dementsprechend lohnt sich ein Anbieterwechsel häufig. Hier erfahren Sie, wie Sie bei der Tarifsuche vorgehen sollten.

Mann mit Smartphone

Inkassoforderungen per SMS - oft unseriös

Versprochen waren Gewinnspiele oder Telefonsex: Wählen Verbraucher:innen beworbene Telefonnummern, kommen stattdessen prompt Inkassoforderungen per SMS. So können Sie sich wehren.

Verbraucherrechte: So läuft eine Abmahnung ab

Ungebetene Werbeanrufe, Lockvogelangebote, Abofallen oder unzulässige Klauseln in Verträgen - immer wieder verhalten sich Unternehmen wettbewerbswidrig und verstoßen gegen gesetzliche Vorgaben. Doch das müssen Sie nicht hinnehmen. Melden Sie Verstöße an die Verbraucherzentralen!

Unfreiwillige Schwarzfahrer: Mit falschem Ticket kann's teuer werden

Wer öffentliche Verkehrsmittel ohne ein gültiges Ticket nutzt, muss nach den Beförderungsbedingungen 60 Euro zahlen - aber es gibt Ausnahmen.

Familie mit Geldsorgen sitzt am Tisch über Dokumenten

Finanzieller Engpass: Was tun, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlen kann?

Was tun, wenn das Geld knapp wird? Wir geben Tipps, wo Sie bei finanziellen Engpässen Geld einsparen können und wo Sie besser nicht sparen sollten.

Eine Männerhand legt eine Tablette mit Nahrungsergänzungsmittel in die andere Hand, in der weitere Tabletten liegen

Bioverfügbarkeit von Nahrungsergänzungsmitteln: Was wirklich im Körper ankommt

Bei Nahrungsergänzungsmitteln findet man oft Aussagen wie "höhere Bioverfügbarkeit" oder "besonders bioverfügbar". Das heißt, der Körper soll die enthaltenen Nährstoffe besonders gut aufnehmen. Was zunächst positiv klingt, kann auch problematisch sein. Die Verbraucherzentralen…

Altersarmut: Seniorin zählt Kleingeld

Härtefallregelung beim Zahnersatz: Wer hat Anspruch?

Wer wenig Geld hat, kann von der gesetzlichen Krankenkasse mehr Zuschuss zum Zahnersatz erhalten. Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen hier.

Extraportion Aminosäuren – überflüssig im Freizeitsport

Gezielt einzelne Aminosäuren zu essen, bringt keinen Nutzen für den Muskelaufbau bei Freizeitsportler:innen.

Chitosan – aus Krabbenschalen Geld machen

Chitosan - aus Krabbenschalen Geld machen

Nahrungsergänzungsmittel mit Chitosan (Poliglusam) sollen freies Fett binden, beim Abnehmen helfen oder den Cholesterinspiegel senken. Studienlage und Wirkung sind eher dürftig.

Nahaufnahme eines Rezeptscheins vom Arzt, auf dem "Privat" als Krankenkasse eingetragen ist.

Beitragssteigerung bei privater Krankenversicherung: Was nun?

Viele privat Krankenversicherte waren in letzter Zeit von deutlichen Beitragserhöhungen betroffen. Wir zeigen Wege, wie Sie auf einen solchen Bescheid reagieren, wo Sie eventuell Geld sparen können und nennen die jeweiligen Vor- und Nachteile.

Seniorin schaut sich ihre Krankenkasse Versichertenkarte an

Zahnersatz: Wie viel übernimmt die gesetzliche Krankenkasse?

Für Zahnersatz gibt es ein Festzuschuss-System. Was hinter dieser Regelung steckt und was genau die Krankenkassen bezahlen, erklären die Verbraucherzentralen Ihnen in diesem Artikel.

Subscribe to Aktuelle Meldungen