Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Berlin

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Ein Antrag auf Wohngeld liegt auf einem Tisch, mit mehreren Euro-Scheinen.

Wohngeld: Wer es bekommt und wie Sie es beantragen

Wohngeld ist eine Sozialleistung, die sich unter anderem an Menschen mit niedrigem Einkommen richtet, die aber viele Berechtigte nicht in Anspruch nehmen. Zum 1. Januar 2025 wurde es erhöht. Hier erfahren Sie, wer einen Anspruch hat und worauf Sie achten sollen.

WhatsApp auf einem Smartphone

Apps und Datenschutz - so schützen Sie Ihre persönlichen Daten

In Zeiten von Smartphones und Tablets sind Apps als Helfer im Alltag nicht mehr wegzudenken. Oft sind Sie sehr nützlich. Zugleich machen sie Sie aber auch zu gläsernen Verbraucher:innen. In diesem Beitrag lesen Sie, worauf Sie achten sollten.

Fencheltee in einer Glastasse

Fencheltee: Gesund oder gefährlich? Was Verbraucher:innen wissen sollten

Fencheltee wirkt beruhigend auf Magen und Darm, kann aber auch problematisch sein. Die Verbraucherzentralen erklären, warum Kleinkinder, Schwangere und Stillende besser auf ihn verzichten sollten.

Zahnarztinstrumente

Mehr Zuschuss beim Zahnersatz

Seit Oktober 2020 bekommen gesetzlich Krankenversicherte für Zahnersatz mehr Geld von der Krankenkasse. Der so genannte Festzuschuss wurde von 50 auf 60 Prozent erhöht.

Justitia Gericht Urteil Recht

Wie Musterklagen es Ihnen vor Gericht leichter machen können

Seit November 2018 gibt es in Deutschland die Musterfeststellungsklage. Wir erklären die Vor- und Nachteile.

Eine Frau arbeitet mit Aktenordner und Taschenrechner.

Geldanlage und Inflation: Wie lege ich Geld bei geringen Zinsen an?

Stecken Sie Ihr Geld in sichere Anlageformen wie Sparbuch, Tagesgeld und Festgeld, bekamen Sie dafür viele Jahre lang kaum Zinsen. Seit 2023 bieten einige Banken bei Aktionen wieder drei oder mehr Prozent. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihr Geld vermehren können.

Kryptowährungen Bitcoin und Ethereum

Bitcoin: Vom alternativen Zahlungsmittel zum Spekulationsobjekt

Bitcoins sind zum Vermögensaufbau nach Auffassung der Verbraucherzentralen nicht geeignet. Wenn Sie dennoch damit spekulieren wollen, sollten Sie sich genau mit den Risiken dieser Anlage beschäftigen. Lesen Sie hier mehr zu Bitcoins und wie Sie unseriöse Anbieter erkennen.

Eine Frau hält in einem Café ein Smartphone in der Hand, auf dem ein Video-Streaming-Dienst zu sehen ist.

Öffentliche WLAN-Netze sicher nutzen: Darauf sollten Sie achten

Nutzen Sie Hotspots im Zug, Café oder im Hotel, sollten Sie vorsichtig sein. In der Regel sind solche WLAN-Netze nicht verschlüsselt. Im schlimmsten Fall kann Ihr Gerät mit Schadsoftware infiziert werden. Mit den Tipps der Verbraucherzentrale nutzen Sie öffentliche WLAN-Hotspots sicherer.

Tastatur mit Smartphone, online shopping

Virtuelle Schnäppchenjagd: Regeln für Online-Auktionen

Sobald Käufer:innen bei Online-Auktionen ein Gebot abgegeben haben, können Anbieter:innen nur noch in besonderen Fällen ihr Angebot zurücknehmen. Um bei Auktionen im Internet keinen teuren Reinfall zu erleben, sollten Sie diese Tipps der Verbraucherzentralen beherzigen.

Wärme, Fernwärme

Sammelklage gegen Neubrandenburger Stadtwerke

Die Verbraucherzentrale klagt gegen die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus ihrer Sicht ungerechtfertigt sind. Der Versorger soll zu viel gezahlte Beträge an seine Kund:innen zurückzahlen. Betroffene können sich an der Klage jetzt beteiligen.

Verschiedene Generationen und eine Gesundheitskarte

Krankenkasse: Pflichtversichert, freiwillig oder privat?

Welche Art der Krankenversicherung möglich ist, bleibt für viele Menschen ein Buch mit sieben Siegeln. Die Verbraucherzentralen erklären die wichtigsten Punkte rund um die eigene Krankenversicherung und zeigen auf, worauf Versicherte hierbei in ihrem jeweiligen Lebensstadium achten sollten.

Eine Frau arbeitet mit Aktenordner und Taschenrechner.

Zinsklauseln in Sparverträgen rechtswidrig: So kommen Sie zu Ihrem Geld

Bei vielen Prämiensparverträgen und Riester-Banksparplänen haben Sparkassen eine unzulässige Klausel in die Verträge geschrieben. Wer so einen Vertrag hat, kann oft mehrere Hundert Euro nachfordern. Wann Sie Ihren Vertrag überprüfen lassen sollten und wie Sie mit unserem Musterbrief Geld…

Selen

Selen - ein guter Schutz für unseren Körper

In Europa sind die Böden eher arm an Selen. Ist eine selenhaltige Nahrungsergänzung dann nicht sinnvoll?

Ein Mann hält ein Smartphone in der Hand und tippt mit dem Zeigefinger darauf.

Kostenfallen bei Smartphones vermeiden: Darauf sollten Sie achten

Telefonieren, fotografieren, navigieren, Musik hören, Serien gucken, chatten: Mit dem Smartphone können Sie vieles erledigen. Doch mit ein paar Klicks können Sie auch in Kostenfallen tappen. Häufig sehen Sie das erst auf Ihrer nächsten Telefonrechnung. Wir erklären, was Sie beachten sollten.

Ein Influencerin filmt sich, wie sie ein Croissant isst

Ungesunde Lebensmittel: Verbraucherzentralen fordern Verbot von Influencer-Werbung

Influencer:innen bewerben auf Social Media immer wieder ungesunde Lebensmittel. Eine repräsentative Befragung im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands zeigt: Die Mehrheit der Verbraucher:innen will strengere Regeln. Die Verbraucherzentralen wollen daher Influencer-Werbung für Ungesundes…

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