Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Berlin

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Nahaufnahme eines Stromzählers.

Energieanbieter fordert höhere Abschläge: Das ist zu tun

Strom- und Gasanbieter kündigen immer mal wieder an, dass sie monatliche Abschläge erhöhen werden und begründen das mit gestiegenen Energiebeschaffungskosten oder Verbrauchssteigerungen. Einige haben sogar Nachfragen und Widersprüche von Kund:innen als Sonderkündigung gedeutet. Das sollten Sie dann…

Eine Frau füllt Proteinpulver in einen Messbecher

Whey-Protein: Was sollten Sie über Molkenprotein wissen?

Molken- oder Whey-Protein ist Bestandteil vieler Eiweiß-Pulver für Sportler:innen. Ist die Verwendung sinnvoll oder eher überflüssig?

Eine leere Parkbank steht im Herbstlaub am Wegesrand

Todesfall im Pflegeheim: Die wichtigsten Schritte für Hinterbliebene

Was passiert mit dem Pflegeheimvertrag im Todesfall? Unsere Tipps helfen Ihnen, den Überblick zu behalten, wenn ein:e Angehörige:r im Pflegeheim verstirbt.

Dinitrophenol (DNP): Verbraucherzentralen warnen vor dem Kauf

Die Chemikalie Dinitrophenol (DNP) wird europaweit in Onlineshops illegal in als Fatburnern / Schlankheitsmittel vor allem für Bodybuilder angeboten. Sie reichert sich im Körper an und wird dadurch lebensgefährlich.

Eine Siedlung steht unter Wasser, auf der Straße sind Sandsäcke gestapelt.

Hochwasserschäden am Haus? Das sollten Sie jetzt tun

Wenn das Wasser weicht, werden die Schäden am Haus erst wirklich sichtbar. Was Betroffene von Hochwasser und Starkregenereignissen jetzt tun sollten, damit es keinen Ärger mit der Versicherung gibt.

Hände an Taschenrechner über Verträgen

Musterfeststellungsklage gegen EOS Investment GmbH

Die EOS Investment GmbH – eine Tochter des Otto-Konzerns – hat ihr Schwesterunternehmen beauftragt, offene Forderungen von Kund:innen einzutreiben. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hat sie dabei künstlich überhöhte Inkasso-Gebühren verlangt. Deswegen hat der vzbv das…

Calcium, Vitamin D, Omega-3-Fettsäuren: Brauchen Kinder Nahrungsergänzungsmittel?

Schlechte Essgewohnheiten, neue Herausforderungen in Schule und Freizeit - ist unser Kind unterversorgt?

Ein Butterbrot auf einem Brettchen

Cholesterinsenker-Lebensmittel mit Pflanzensterinen sind nicht für jeden

Lebensmittel wie Margarine mit zugesetzten Pflanzensterinen sind nur für Personen gedacht, die ihren Cholesterinspiegel im Blut senken müssen. Für Verbraucher:innen mit einem normalen Cholesterinspiegel oder für Kinder sind sie nicht geeignet.

Studienkredit: Eine Studierende rechnet ihre Finanzen mit Laptop und Taschenrechner durch.

Studium mit Studienkredit

Alles zum Thema Studienkredit: Anbieter, Arten, Rückzahlung und was bei einem Studienabbruch geschieht.

Scrabble-Steine, die das Wort Riester-Rente bilden, liegen auf Geldscheinen und Münzgeld

Riester-Rente: Das müssen Sie über die private Altersvorsorge wissen

Die Riester-Rente ist eine Form der privaten Altersvorsorge, die vom Staat gefördert wird. Sie soll die Lücke schließen, die durch ein sinkendes Niveau der gesetzlichen Rente entsteht. In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Riester-Rente funktioniert.

Mensch in einem Labyrinth

Dark Patterns: So wollen Websites und Apps Sie manipulieren

Dark Patterns sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Die Verbraucherzentralen zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.

Schmuckbild: Personalisierte Werbung durch Tracking

vzbv fordert Regulierung personalisierter Werbung

Gutachten des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv ) zeigt: Tracking und Profilbildung zu Werbezwecken stellen Risiken für Verbraucher:innen und die Gesellschaft dar.

BEV-Musterklage: BGH bestätigt Anspruch auf Neukundenbonus

Nach der Insolvenz des Energieversorgers BEV hatten Kund:innen umstrittene Endabrechnungen bekommen und sollten Boni verlieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte geklagt und vor dem Bundesgerichtshof Recht bekommen.

Feuerwehr löscht einen Häuserbrand

Wohngebäudeversicherung: Preiserhöhungen und richtig kündigen

Versicherungsunternehmen erschrecken Hausbesitzer:innen mit Preiserhöhungen. Wichtig: Eine Kündigung durch die Gesellschaft sollte unbedingt vermieden werden.

Mann am Schreibtisch hält Smartphone mit dem Schriftzug facebook auf dem Display in seinen Händen, dahinter ein aufgeklappter Laptop mit geöffneter Facebook-Seite

Werbung auf Facebook und Instagram steuern

Wie funktioniert das mit den Anzeigen auf Facebook und Instagram? Wie können Sie beeinflussen, welche Anzeigen Sie sehen? Hier erklären wir es und geben Empfehlungen für die Einstellungen.

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