Ärzte und Kliniken | Verbraucherzentrale Berlin

Unsere Beratungsstelle bleibt derzeit bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen. Per E-Mail und Telefon sind wir jedoch weiterhin für Sie erreichbar.
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10 Tipps für Patienten

Ärzte müssen sich bei IGeL an Regeln halten. Die Kassenleistung darf nicht pauschal abgewertet…

Ärztliche Zweitmeinung: Was die Krankenkasse zahlt

Steht eine Operation an, wollen viele Patienten auf Nummer sicher gehen und einen weiteren…

Akupunktur: Wann zahlt die Kasse?

Akupunktur ist nicht immer eine IGeL-Leistung. Seit 2007 zahlen die gesetzlichen Krankenkassen bei…

Aufklärung über IGeL-Kosten erst nach der Behandlung

Wenn Sie als gesetzlich Versicherter erst nach einer Untersuchung darauf hingewiesen werden, dass…

Broschüre: Welche Zahnbehandlungen zahlt die Krankenkasse?

Die Verbraucherzentrale Berlin hat eine Informationsbroschüre zum Thema "Zähne"…

Termin beim Facharzt nach 4 Wochen: So vermittelt Sie die Nummer 116 117

Brauchen Sie schnell einen Facharzttermin oder einen Termin beim Psychotherapeuten? Unter der 116…

Fast die Hälfte der Berliner Augenärzte verdient doppelt an Sehtests

Bei der Abrechnung von medizinisch notwendigen Sehstärkenuntersuchungen werden clevere Augenärzte…

Feste Spange, lose Klammer - Welche Behandlungsformen gibt es?

Festsitzende Zahnspange oder lose Klammer? Informieren Sie sich hier über kieferorthopädische…

Gebühr für verpassten Arzttermin?

Ob ein Patient, der einen Arzttermin verpasst hat, ein Ausfallhonorar zahlen muss, wird von den…

Gesundheitliche Risiken von Tattoos und Permanent Make-up

Sie sind dauerhaft unter der Haut - und oft bedenklich. Was Tattoo-Farben gefährlich macht und…

Gesundheits-Apps: ab 2020 kommen medizinische Anwendungen auf Rezept

Neben zahlreichen Fitness- und Ernährungs-Apps kommen ab 2020 auch medizinische Anwendungen auf den…

Glaukom-Früherkennung

Die Glaukom-Früherkennung gehört zu den häufigsten angebotenen und in Anspruch genommenen IGeL-…

Grauer Star: Kostentransparenz vor der OP

Die Operation des Grauen Stars zählt weltweit zu den am häufigsten durchgeführten chirurgischen…

Häufige Fragen (FAQs) zu IGeL

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu IGeL-Leistungen.

Hautkrebs-Früherkennung

Die Hautkrebs-Früherkennung soll Frühstadien und Vorstufen bösartiger Erkrankungen der Haut…

IGeL: Ihre Rechte als Patient

Viele Patienten fühlen sich ratlos, hilflos oder machtlos, wenn sie einem Arzt gegenüber sitzen und…

Ihre Rechte als Patient bei Wahlleistungen im Krankenhaus

Patienten müssen bei Wahlleistungen über die entstehenden Kosten aufgeklärt werden. Welche Angebote…

Keine Vorkasse bei IGeL

Wenn Sie beim Arzt eine Individuelle Gesundheitsleistung in Anspruch nehmen, müssen Sie weder vorab…

Klinische Studien: Sollten Sie teilnehmen?

In klinischen Studien sollen neue Behandlungsverfahren und neue Medikamente getestet werden - etwa…

Knochendichtemessung: Wann zahlt die Kasse?

Die Knochendichtemessung wird häufig als IGeL abgerechnet. Dabei ist sie nicht erst bei einem…

Krank in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen: 116 117

Außerhalb der üblichen Sprechzeiten werden Patienten durch einen Bereitschaftsdienst der…

Krankenhäuser müssen lückenlose Nachsorge gewährleisten

"Entlassmanagement": Kliniken müssen dafür sorgen, dass Patienten auch nach ihrer…

Medizinische Versorgung von Asylbewerbern

Für Flüchtlinge gelten einige Besonderheiten, die von der regulären Versorgung innerhalb der…

Parodontitis-Therapie: Was zahlt die Kasse?

Ohne Professionelle Zahnreinigung (PZR) beginnen viele Zahnärzte nicht mit einer Parodontitis-…

Patientenverfügung: So äußern Sie eindeutige und wirksame Wünsche

Wer bestimmen möchte, welche Behandlungen er bei schweren Krankheiten will, muss das möglichst…

Pflegefehler: Was tun?

Wenn Sie als Pflegebedürftiger einen Schaden erlitten haben, für den der Pflegedienst…

Pro & Contra: Wie Sie sich für oder gegen ein IGeL-Angebot entscheiden

Ob eine IGeL sinnvoll ist, ob sie mehr nutzt als schadet, erfahren Sie nicht immer objektiv beim…

Professionelle Zahnreinigung (PZR)

Häufig wird Patienten beim Zahnarzt eine "Professionelle Zahnreinigung" angeboten, die…

PSA-Test zur Prostatakrebs-Früherkennung

Der PSA-Test ist eine der häufigsten Selbstzahlerleistungen, aber auch eine der umstrittensten. Ob…

Schönheitsoperationen

Schönheitsoperationen sind meist nicht medizinisch notwendig. Viele Menschen entscheiden sich…

Schriftliche Ablehnung einer IGeL

Manche Ärzte verlangen von ihren Patienten, beim „Nein“ zu einer IGeL ein sogenanntes…

Schwangerschaft: Welche Untersuchungen zahlt die Kasse?

Schwangere Frauen haben Anspruch auf eine Vielzahl an Vorsorge-Untersuchungen und Beratungen mit…

So finden Sie das geeignete Krankenhaus

Patienten, die für eine spezielle Behandlung oder Operation nach einer geeigneten Klinik suchen,…

Telefonieren im Krankenhaus

Wenn Sie das Krankenhaustelefon am Patientenbett nutzen, kann dies teuer werden. Wir geben Tipps um…

Telemedizin – was die Fernsprechstunde für Patienten möglich macht

Kurz mit dem Arzt per Video sprechen, ob die geröteten Augen besorgniserregend sind und dringend…

Tipps für den Umgang mit Wahlleistungen im Krankenhaus

Bevor Sie eine böse Überraschung mit teuren Extraleistungen im Krankenhaus erleben gilt: Den…

Überhöhte Rechnung beim Arzt

Bei einer Individuellen Gesundheitsleistung (IGeL) müssen Ärzte die voraussichtlichen Kosten vorab…

Viel Werbung, wenig Aufklärung

Mit individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) setzen Arztpraxen in Deutschland jährlich mindestens…

Was erstattet die Krankenkasse?

Manche IGeL bezahlen die gesetzlichen Kassen, etwa wenn sie als freiwilliges Angebot damit werben,…

Was kosten Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)?

Feste Preise gibt es nicht. IGeL werden nach Aufwand berechnet. Ein Preisvergleich lohnt sich, denn…

Was kostet eine professionelle Zahnreinigung?

Die Kosten für eine professionelle Zahnreinigung schwanken stark. Welchen Kostenrahmen die…

Was sind Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)?

Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL) sind ärztliche, zahnärztliche und psychotherapeutische…

Was sind Wahlleistungen im Krankenhaus?

Wahlleistungen sind Wunschleistungen im Krankenhaus und wie IGeL-Leistungen selbst zu bezahlen.…

Was zahlt die Krankenkasse bei Zahnbehandlungen

In einer Broschüre geben wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Kassenleistungen in der…

Wenn der Arzt die Kassenleistung verweigert

Sie sollen nur dann einen Arzt-Termin bekommen oder behandelt werden, wenn Sie ein IGeL in Anspruch…

Wie viel kosten Wahlleistungen?

Die Kosten für Wahlleistungen variieren stark. Damit der Krankenhausaufenthalt nicht zur…

Wie wird Karies behandelt?

Bei einem defekten Zahn durch Karies, wird der Zahn mit einer Füllung restauriert, um die weitere…