Zu welchen Themen berät die Verbraucherzentrale?

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Wir beraten zu:

Altersvorsorge und langfristiger Geldanlage
Versicherungen
Patientenrecht und Gesundheitsdienstleistungen
Reiserecht
Baufinanzierung
Energie
Ernährung
Telekommunikationsverträge
Verbraucherrecht
Bau(träger)verträge und -finanzierung
Betriebs- Heizkosten
Mietrecht
Urheberrecht

Eine Übersicht über unser breit gefächertes Ratgeberprogramm finden Sie hier.

Aktuelle Meldungen

Foto: Verbraucherzentrale

Neues Jahr, neue Gesetze: Was sich für Verbraucher:innen 2024 ändert

Von Verbraucherrecht über Finanzen und Energie bis hin zu Umweltfragen: Das neue Jahr bringt für Verbraucher:innen zahlreiche Neuerungen. Wir informieren Sie über die wichtigsten Änderungen für das Jahr 2024.

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Foto: Verbraucherzentrale

Betrügerische Schreiben zu Lotto und Gewinnspielen per Post

Die Verbraucherzentralen warnen vor Mahnbriefen mit unberechtigten Forderungen verschiedener angeblicher Kanzleien. In den Schreiben werden die Empfänger:innen aufgefordert, Geld für einen Dienstleistungsvertrag zu bezahlen. Wir sagen Ihnen, wie Sie reagieren sollten.

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Foto: Verbraucherzentrale NRW

"Hot-Chip-Challenge": Verkehrsverbot in einzelnen Bundesländern

Social-Media-Challenges mit scharfen Lebensmitteln können böse enden. Der Hersteller hat inzwischen den Verkauf von "Hot Chips" nach Deutschland gestoppt, es liegt aber noch Ware in den Regalen. Die Verbraucherzentralen fordern, die Chips bundesweit aus dem Verkehr zu ziehen.

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