Auch wir möchten unseren Beitrag leisten, um die Ausbereitung des Coronavirus zu verlangsamen. Unsere Beratungsstelle ist daher aktuell für den Publikumsverkehr geschlossen, persönliche Beratungen finden nicht statt. Bitte nutzen Sie unser umfangreiches digitales Angebot! Weitere Infos hier. Vielen Dank!

Startseite

Beratung. Information. Interessenvertretung.

Die unabhängige Anlaufstelle für Verbraucher

Projekte & Services

Pflegerechtsberatung

Wir beraten Sie kostenlos zu vertragsrechtlichen Fragen und Problemen im Bereich Pflege.

Logo Pflegerechtsberatung VZ Berlin

Berlin is(s)t klimafreundlich

Berlinweit kostenlose Veranstaltungen zu nachhaltiger Ernährungsweise

Logo Berlin isst klimafreundlich

Verbraucher stärken im Quartier

Verbraucherinformationen in Moabit-Ost

Logo Verbraucher stärken im Quartier

Energieschulden

Droht Ihnen eine Strom- oder Gassperre? Wir beraten Sie kostenlos.

Strom- oder Gassperre

DIGI-MEE[H]R

Sicher schwimmen im Internet
Workshops und Unterrichtseinheiten für Grundschulkinder

Projekt Digi-Mee(h)r

Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

Logo Nahrungsergänzungsmittel

Energieberatung

Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

Energieberatung Verbraucherzentrale

Kostenloser Inkasso-Check

Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken!

Inkasso-Check

Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

Projekt Lebensmittelklarheit

Post-Ärger

In unserem Forum können Sie Ihren Ärger über Brief- und Paketdienstleistungen loswerden!

Post-Ärger
Was können wir für Sie tun?
Presse
Informationen und Pressekontakte
Im Presseportal finden Journalistinnen und Journalisten Informationen, Materialien und Serviceangebote für die Berichterstattung zu Verbraucherthemen: von Pressemitteilungen über Kontaktmöglichkeiten bis zur Zusendung von Fotos unserer Fachleute.
Bildung
Bildungsangebot
Informieren Sie sich über das Bildungsangebot der Verbraucherzentrale Berlin.