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Frage
Mit Interesse habe ich Ihre Informationen auf der Webseite gelesen. Jetzt frage ich mich, in welchen Fällen ich eine Vertragsanpassung verlangen kann?
Antwort
Eine Vertragsanpassung kann sich ergeben, wenn sich Ihre persönlichen Verhältnisse geändert haben und sich dadurch ein geringerer Stromverbrauch ergibt (aus einem Zweipersonenhaushalt ist ein Einpersonenhaushalt geworden). Dann kann ein Antrag auf Herabsetzung der monatlichen Abschlagszahlungen gestellt werden.
