Ein häufiges Ärgernis der Berliner Verbraucherinnen und Verbraucher: Der Pfandautomat im Supermarkt streikt und nimmt die Flaschen nicht an. Aber muss man das so akzeptieren und die Flaschen wieder mitnehmen?
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Was sind meine Rechte, wenn es um Pfand geht? Dies und weitere Aspekte zum Thema Pfand erklären wir in der neuen Folge „kurz & knackig“ unseres Podcasts „Nachgehakt“.
Nach Klage der Verbraucherzentrale: Kündigungsfrist für BahnCard verkürzt
Nach einer Klage der Verbraucherzentrale Thüringen hat die Deutsche Bahn die Kündigungsfristen für die BahnCard von 6 auf 4 Wochen verkürzt. Dies gilt jedoch nicht für alle BahnCards, sondern nur unter bestimmten Bedingungen. Die Verbraucherzentrale will weiter klagen, noch aus einem anderen Grund.
Wie können Sie sich gegenüber dem Pflegedienst verhalten?
Bei der ambulanten Pflege sind pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen häufig auf die Unterstützung eines Pflegedienstes angewiesen. Die Verbraucherzentralen geben Antworten auf typische Fragen zu ambulanten Pflegeverträgen.
