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04.10.2024
Rundfunkbeitrag: Nicht alle Studierenden müssen zahlen
Wer Anspruch auf BAföG hat, kann Befreiung beantragen. Wohngemeinschaften müssen den Beitrag nur einmal zahlen. Vorsicht bei den Anträgen: Unseriöse Online-Anbieter täuschen mit kostenpflichtigem „Antrags-Service“.
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02.10.2024
Warnung vor online-wohngeld.de
Allein im September sind beim hierfür nicht zuständigen Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen tausende Anträge auf Wohngeld eingegangen, wie das Ministerium mitteilte. Offenbar wurden die Anträge über online-wohngeld.de gestellt. Die Seite wird vom Unternehmen SSS Software…
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26.09.2024
Das Stromnetz fit machen für die Energiewende
Will Deutschland klimaneutral werden, müssen langfristig fossile Heizungen und Kraftfahrzeuge durch elektrische ersetzt werden. Damit die Stromnetze nicht überlasten, müssen neue private Anlagen mit sehr hohem Stromverbrauch, etwa Wärmepumpen, Klimaanlagen oder Kfz-Ladestationen, im Notfall dimmbar…
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19.09.2024
Kostenfalle Pflege-WG
Pflege-Wohngemeinschaften können ab Pflegegrad 4 deutlich höhere Kosten abrechnen als bei den unteren Pflegegraden. Deshalb empfehlen viele Pflegedienstanbieter, die Pflegebedürftigen möglichst schnell in den Pflegegrad 4 hochstufen zu lassen und verweisen darauf, dass dann die Pflegekasse mehr…
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17.09.2024
Altes Handy? Zeit für ein Comback!
„Deutsche Aktionstage Nachhaltigkeit“: Verbraucherzentralen starten Informationskampagne Unter dem Motto „Altes Handy? Zeit für ein Comeback!“ rufen die Verbraucherzentralen im Rahmen der „Deutschen Aktionstage Nachhaltigkeit“ Verbraucher*innen dazu auf, Smartphones länger zu nutzen und…
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10.09.2024
Elektrizität Berlin verschickt überhöhte Abrechnungen
Immer mehr Beschwerden erreichen die Verbraucherzentrale Berlin wegen der Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH. Obwohl die Kund*innen zuvor den abgelesenen Verbrauch gemeldet hatten, berechnete der Energieversorger die Kosten anhand von Schätzungen. Dies führte zu unzulässigen Mehrkosten,…
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28.08.2024
Vermieter müssen sich an CO2-Kosten beteiligen
Wer eine Wohnung vermietet, muss seit 2023 einen Teil der CO2-Kosten für Heizung und Warmwasserbereitung tragen, da Eigentümer die energietechnischen Eigenschaften ihrer Gebäude und Heizung verantworten. Dies soll Vermieter motivieren, Energiesparmaßnahmen umzusetzen und so die…
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14.08.2024
Verbraucherin sagt nein – PVZ stellt Rechnung
Eine Verbraucherin lehnte nachweislich mehrfach ab, als ihr am Telefon ein kostenpflichtiges Zeitschriftenabo angeboten wurde. Dennoch bekam sie von der Pressevertriebszentrale (PVZ) anschließend eine Rechnung.
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02.07.2024
Verbraucherzentrale Berlin gewinnt Verfahren gegen den Werkzeughersteller Metabo
Der Werkzeughersteller Metabo warb mit dem Slogan „Made by Metabo – Made in Nürtingen“ mit dem Hinweis auf ein „klares Qualitätsversprechen“ und Aussagen wie „Wo Metabo draufsteht, ist auch Metabo drin. An unserem Stammsitz in Nürtingen entstehen Elektrowerkzeuge komplett“. Tatsächlich lässt der…
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27.06.2024
Gemeinsam stark für Verbraucher*innen
Der Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins und die Verbraucherzentrale Berlin starten gemeinsames Projekt
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17.06.2024
Wärmepumpen: Alle reden von Heizung, manche auch von Kühlung
Wärmepumpen sind als zukunftsfähige Heizung auf dem Vormarsch. Oft können sie nicht nur CO2-arm heizen, sondern auch eine sommerliche Kühlung sicherstellen. Einen Überblick über die verschiedenen Funktionsweisen beim Kühlen und Heizen mit einer Wärmepumpe gibt Marie Vaubel, Projektkoordinatorin…
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06.06.2024
7. Juni ist internationaler Tag der Lebensmittelsicherheit
Wenn es um die Sicherheit von Lebensmitteln geht, denken Viele nur an Schadstoffe wie Pestizidrückstände und Verunreinigungen oder an Antibiotikaresistenzen – dass es vielfältige Gesundheitsgefahren in der eigenen Küche gibt, wird häufig vernachlässigt. So banal die Regeln der Küchenhygiene oft…
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31.05.2024
Hitzespitzen vermeiden: Sommerlicher Wärmeschutz bei Gebäuden
Mit dem Klimawandel nehmen die Wetterextreme zu und stellen neue Herausforderungen an den Hitzeschutz. Besser als Klimaanlagen, die viel Strom verbrauchen, ist ein vorausschauender Wärmeschutz, der die Hitzespitzen von vorneherein absenkt.
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29.05.2024
Auszeichnung: Verbraucherschulen in Berlin machen Kinder und Jugendliche fit für den Alltag
Der kluge Umgang mit dem Taschengeld, Erkennen von Fake-News und Fallstricke beim Online-Shopping – in Verbraucherschulen setzen sich Schüler*innen kreativ damit auseinander, was es bedeutet Verbraucher*in zu sein. Mit der Auszeichnung Verbraucherschule ehrt der Verbraucherzentrale Bundesverband (…
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27.05.2024
Ist das Konto gehackt, muss es schnell gehen
Erste-Hilfe-Tipps der Verbraucherzentralen, um wieder Zugriff auf das Konto zu erlangen
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