Beratung zum Rundfunkbeitrag
Seit Anfang 2013 zahlen Verbraucher einen Rundfunkbeitrag, der nicht mehr geräteweise sondern pro Haushalt erhoben wird. Die Verbraucherzentrale berät zu Befreiungen und Ermäßigungen und gibt Tipps zum Ausfüllen der Anträge.
Die Pflicht zur Zahlung des Rundfunkbeitrags wirft oft Fragen auf, besonders wenn es um Befreiungen oder Ermäßigungen geht. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihren persönlichen Anspruch auf Beitragsnachlässe zu prüfen und bürokratische Hürden zu überwinden.
Beratungsthemen
- Habe ich Anspruch auf Befreiung? Kann ich als Empfänger*in von Sozialleistungen (z. B. Bürgergeld, Sozialhilfe, BAföG) die Beitragszahlung stoppen?
- Gibt es für mich eine Ermäßigung? Welche Vergünstigungen stehen mir aufgrund einer gesundheitlichen Einschränkung (z. B. Merkzeichen „RF“) zu?
- Wie fülle ich die Anträge richtig aus? Welche Nachweise benötige ich zwingend und worauf muss ich beim Ausfüllen der Formulare achten?
Das bieten wir Ihnen
Prüfung von Befreiungs- und Ermäßigungsgründen sowie praktische Unterstützung bei der Antragstellung.
Für wen eignet sich dieses Beratungsangebot?
Empfänger*innen von Sozialleistungen, Studierende (BAföG) und Menschen mit Behinderungen.
Besonderer Service
Direkter Kontakt zu Expert*innen des rbb-Beitragsservice bei komplexen Härtefällen.
Weitere Informationen
Telefonische Beratung
Unsere telefonische Beratung erreichen Sie unter 030 214 85-160 zu folgenden Zeiten:
Donnerstag von 14:00 bis 16:00 Uhr
Für den Anruf fallen die normalen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Darüber hinaus wird diese Beratung auch von der Verbraucherzentrale Brandenburg unter 0331 98 229 299 zu folgenden Zeiten angeboten:
Mittwoch von 10:00 bis 12:00 Uhr
Freitag von 10:00 bis 12:00 Uhr
Termine
Für die persönliche Beratung in unseren Beratungsstellen benötigen Sie einen Termin. Nutzen Sie dafür gerne unser Formular zur Online-Terminbuchung.
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte spätestens zwei Tage vorher unter der Telefonnummer 030 21485-123 (jederzeit erreichbar) ab, damit wir ihn an einen anderen Verbraucher vergeben können.
Datenschutz
Die Verbraucherzentralen legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren Datenschutzhinweisen.