Seit dem 24. August 2026 blendet OpenAI in ChatGPT bezahlte Anzeigen ein, auch in Deutschland. Betroffen sind der kostenlose Free-Tarif und der günstigere Go-Tarif. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Daten die Werbung beeinflussen, woran Sie Anzeigen erkennen und was Sie besser nicht in den Chat eingeben.
Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass immer mehr unsichere Produkte über Online-Marktplätze zum Kauf angeboten werden. Die Verbraucherzentrale erklärt, was Sie tun können, wenn Sie auf ein verdächtiges Produkt stoßen.
Wegen kritischer Sicherheitslücken wurden am 21. Oktober viele Internetseiten abgeschaltet. Auch die der Verbraucherzentralen. Inzwischen haben wir sogenannte Patches, die die Lücken schließen sollen, installiert und sind wieder für Sie online.
Der Bundesgerichtshof hat die Prime-Preiserhöhung von Amazon aus 2022 gekippt. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW. Was das Urteil für Betroffene bedeutet und welche weiteren Klagen die Verbraucherzentralen gegen Amazon führen, lesen Sie hier.
Der Stromanbieter grüüün verunsichert massiv seine Kund*innen mit der Ankündigung, die Belieferung bis zum 31. Oktober 2026 einzustellen. Die Verbraucherzentrale rät Betroffenen, jetzt zu handeln.
Ab Oktober 2027 dokumentieren ambulante Pflegedienste ihre Leistungen nur noch digital. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Rechte Sie beim digitalen Leistungsnachweis weiterhin haben und worauf Sie vor jeder Unterschrift achten sollten.
Säuglingsnahrung gilt als streng kontrolliert. Doch Anfang des Jahres wurden Produkte verschiedener Marken wegen Belastung mit dem Bakteriengift Cereulid zurückgerufen. Einige dieser alten Produkte scheinen erneut auf den Markt gelangt und bei Kaufland verkauft worden zu sein. Die Verbraucherzentralen beantworten wichtige Fragen.
Gekauft wird immer. Die Frage ist längst nicht mehr nur, was, sondern: von wem? Die dritte Staffel des Storytelling-Podcasts „dürfen die das?“ der Verbraucherzentrale Berlin ist gestartet. „Para, Sozial“ nimmt die einseitige „parasoziale“ Beziehung zwischen Follower*innen und Influencer*innen aus mehreren Blickwinkeln unter die Lupe.
Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia, Novasparkling oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.
