Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.
Sonnencremes können Sonnenbrand vorbeugen. Aber sie schützen nicht unbegrenzt – und auch nicht sicher vor Hautkrebs. Wir geben Tipps, worauf Sie achten sollten.
Ein geplantes EU-Gesetz, der sogenannte Digital Fairness Act, könnte in Zukunft Dark Patterns, Abofallen und irreführende Influencer-Werbung stärker regulieren. Erfahren Sie schon jetzt, welche Änderungen für Ihr Online-Shopping kommen könnten.
Sie haben Post vom Kraftfahrt-Bundesamt bekommen? Die Verbraucherzentralen erklären, was es mit dem Brief auf sich hat, ob Sie antworten müssen und wie Sie sich vor Betrug schützen.
Auf WhatsApp funktionierte jahrelang alles nur über die Handynummer. Bald ist es möglich, die Messenger-App auch mit einem Benutzernamen zu verwenden. Den kann man seit Juli 2026 reservieren. Die Verbraucherzentralen erklären das neue Angebot und zeigt Vor- und Nachteile.
Mehrere Discounter rufen eine Vielzahl von Tiefkühlbeeren-Chargen wegen Noroviren zurück. Kürzlich hat die REWE Group Tiefkühlbeeren wegen Hepatitis-A-Viren zurückgerufen, im Mai Globus. Vom Verzehr wird dringend abgeraten. Die Verbraucherzentrale rät, Tiefkühlbeeren vor der Verwendung zu kochen.
Seit August 2022 besteht die Pflicht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und, falls ja, wie das Geld nachhaltig investiert werden soll. Die Verbraucherzentralen erklären die verschiedenen Kategorien.
Der Sommer steht vor der Tür und heimisches Obst und Gemüse gibt es in großer Auswahl. Bei steigenden Temperaturen ist es eine besondere Herausforderung, die Kühlkette einzuhalten und Lebensmittel zu Hause nicht verderben zu lassen.
Kurzfristige Kündigungen, falsche Abrechnungen oder untergeschobene Verträge: Die Verbraucherzentralen untersuchen Missstände in der ambulanten Pflege. Helfen Sie uns, den Schutz für Pflegebedürftige zu verbessern.
Haben Sie im Online-Game Geld ausgegeben und nur Nutzloses erhalten? Lootboxen in Videospielen stehen massiv in der Kritik. Die Verbraucherzentralen sammeln jetzt Fälle von betroffenen Gamer:innen, um gegen unfaire Mechaniken und Kostenfallen vorzugehen.
Die Verbraucherzentralen untersuchen aktuell die Angebote von Finanz-Coachings und Trading-Akademien. Helfen Sie uns mit Ihren Erfahrungen rund um vermittelte Inhalte, Kosten und mögliche Probleme.
In keinem anderen Lebensabschnitt entwickelt sich ein Kind so enorm wie im ersten Lebensjahr und viele Eltern fragen sich, was es bei einer gesunden Säuglingsernährung zu beachten gilt.
Mi, 16. September 2026, 12:00
- 13:00
Gesund ernähren
Familienzentrum Menschenskinder, Fürstenwalder Straße 1, 10243 Berlin
Der Markt bietet ein breites Spektrum an Heizungsanlagen für jeden Einsatzzweck. Bei der Auswahl sollte am besten ein*e unabhängige*r Energieberater*in helfen, damit das System zu den Anforderungen von Bewohner*innen und Gebäude passt.
Der Online-Einkauf ist für viele Verbraucher*innen zum Alltag geworden. Es ist bequem, die Internetshops sind jederzeit verfügbar und die Waren schnell bestellt, egal ob Kühlschrank, Buch oder eine neue Hose. Doch unter den seriösen Online-Händlern tummeln sich auch schwarze Schafe.
Do, 17. September 2026, 11:00
- 12:00
Online-Handel
Nachbarschaftsladen Mittelhof, Berlinickestraße 9, 12165 Berlin
Wir setzen uns für die Rechte von Verbraucher:innen ein. Verstoßen Unternehmen gegen Verbraucherrechte, gehen Verbraucherzentralen sowie unser Bundesverband vzbv mit rechtlichen Mitteln dagegen vor. Hier finden Sie einen Überblick über laufende und abgeschlossene Fälle.
